大皖plus：千里换证“零跑腿”！广德市“跨省通办”解货运司机燃眉之急

  “人在江西瑞金跑车，从业资格证到期没法接单，本以为要专程赶回广德换证，没想到窗口工作人员在网上帮我办好了，不用来回奔波，这下能正常跑运输了！”近日，身在江西瑞金的货运司机张师傅对广德市交通运输局政务服务窗口连连称赞。

     7月1日下午，市交通运输局政务服务窗口接到货运驾驶员张师傅的咨询电话。常年在外跑长途货运，当前人在江西瑞金，因道路货物运输从业资格证已到期，证件失效导致平台无法正常接单、货物运输业务停滞。异地往返路途遥远，来回不仅耗费大量时间，还要承担高额路费，张师傅十分焦急，电话里反复询问是否必须本人返回广德重新办理证件。

接到诉求后，窗口工作人员黄昌顺迅速联系当事人，核实相关情况，依托交通运输领域“跨省通办、全程网办”便民政策，全程线上指导张师傅在线完成资格证换证全部审批流程，真正实现了群众办事“零跑腿”。

     业务办结后，黄昌顺第一时间将新办证件实拍照片发送给张师傅，协助其快速完成货运平台资质认证，顺利恢复接单营运。

     此次异地换证业务的快速办结，是广德市深化交通运输“放管服”改革、落实“数据多跑路、群众少跑腿”服务理念的生动实践。通过打破地域办事壁垒，彻底改变了以往货运司机异地证件到期必须返程办理的繁琐模式，有效降低了货运从业者的时间成本、营运损耗，切实为道路货运行业纾困减负。

     下一步，广德市交通运输政务服务窗口将持续聚焦货运司机群体办事痛点、难点，不断优化线上申办、证照寄递等便民举措，做实做细“跨省通办”服务，以更精准、高效、务实的政务服务，助力交通运输营商环境持续优化。