为加强我市出租车行业规范管理,提高出租汽车从业人员交通安全意识和运输服务水平,4月2日上午,市道路运输中心联合市交通运输综合行政执法大队组织开展了2025年一季度出租汽车行业违规营运驾驶员培训会,我市巡游(网约)出租汽车公司相关负责人及20余名违规驾驶员参加了培训学习。
会议通报了一季度我市出租客运行业12345、12328投诉案件和处理情况。会上,还解读了《出租汽车运营服务规范》《巡游出租车汽车经营服务管理规定》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,详细讲解了日常经营服务规范、出租汽车管理措施等,教育出租汽车驾驶员要规范经营服务行为,遵守法律法规,合法经营、合规经营,提供优质运营服务,诚实守信、公平竞争;针对部分出租车驾驶员安全行车意识不强、行车陋习较多,特别是超速、违法停车、违法掉头、疲劳驾驶、乱停乱放等行为进行了重点强调。
通过此次教育培训学习,参加培训的20余名违规驾驶员,充分认识到其在经营过程中存在的问题和不足,表示在以后的经营中将引以为戒,汲取教训,从细节入手,进一步规范营运服务,践行文明礼仪,严格规范经营行为,推动城市客运服务水平提档升级。
下一步,市道路运输中心和市交通运输综合行政执法大队将持续加强行业动态监管,巩固培训成果,为市民提供更加安全、规范、便捷、舒适的出行服务。