为群众解忧 ——
“当天就‘上门办’，工作效率真高”

为进一步深化交通政务服务改革，今年以来，宣城交通坚持以群众需求为导向，持续优化政务窗口服务，陆续推行船舶登记业务预约“上门办”便民服务措施后，不断升级业务系统，拓宽便民服务范围，让困难群众预约上门办理船舶登记证书等业务更加便捷、高效，打通了服务群众“最后一公里”。

前不久，袁先生一大早便来到宣城市交通运输综合窗口，咨询如何为出门不便的船主申请上门办理船舶注销登记业务。经了解，该名船户因其自身原因，暂时不能来窗口，近期急需办理船舶拆解。袁先生从网上得知宣城交通有“上门办”业务，就来窗口咨询。窗口工作人员与船主核实情况后，于当天带着设备和同事一起前往浙江宜兴，为船舶所有人顺利办理了船舶注销业务。办完业务后，其握着工作人员的手说：“感谢你们，知道可以上门服务，但当天就‘上门办’，工作效率真高！我要给咱们交通一个大大的赞！”

为解决部分群众因年老体弱、行动不便等特殊原因无法到窗口办理业务的实际困难，宣城交通积极提升服务效能，推出预约“上门办”便民举措，将窗口服务延伸到群众家门口，让交通政务服务更有温度，让群众感到暖心舒心。

（一审：李步实）

    （二审：陈  丹）

    （三审：杨  明）